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Informação legal

Política de Cookies

Esta política explica o que são os cookies, para que servem, quais utilizamos no website da First Media e como pode gerir as suas preferências. A transparência sobre o uso de tecnologias de rastreamento é parte do nosso compromisso com a proteção de dados e a privacidade dos utilizadores.

Última atualização: 19 de agosto de 2026 · Versão 1.0

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites armazenam no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando os visita. Permitem reconhecer o dispositivo e recolher informação sobre a navegação, preferências ou interações no site, de forma a melhorar a experiência do utilizador, medir audiências e personalizar conteúdos.

Além dos cookies, utilizamos tecnologias semelhantes como localStorage, sessionStorage e scripts de medição, sempre que necessário e em conformidade com as finalidades descritas nesta política.

2. Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pela utilização de cookies neste website é a First Media, com sede na Rua Fialho de Almeida, n.º 14, 2.º Esq. — Escritório EP2, 1070-129, Avenidas Novas, Lisboa, Portugal.

Para questões relacionadas com cookies e privacidade, contacte-nos através de admin@firstmedia.pt ou +351 932 386 810.

3. Tipos de cookies que utilizamos

CategoriaFinalidadeQuando é necessário consentimento?
Estritamente necessáriosGarantir o funcionamento técnico do website, segurança, autenticação e gestão de sessão. Sem estes cookies, o site ou alguns serviços podem não funcionar corretamente.Não dispensam consentimento, nos termos da legislação aplicável.
Analíticos / estatísticosMedir audiência, compreender como os utilizadores interagem com o site, identificar páginas populares, origem do tráfego e melhorar a navegação.Sim — exigem consentimento prévio do utilizador.
FuncionaisMemorizar preferências e escolhas (por exemplo, idioma, preferências de visualização), proporcionando uma experiência personalizada.Sim — exigem consentimento prévio do utilizador.
Publicitários / de marketingMedir o desempenho de campanhas publicitárias, criar segmentações de audiência e limitar a frequência de visualização de anúncios.Sim — exigem consentimento prévio do utilizador.

4. Cookies utilizados no website

Nome / FornecedorCategoriaFinalidadeDuração aproximada
Cookie de preferências de consentimento (First Media)NecessárioMemorizar as escolhas do utilizador no banner de cookies e respeitar a privacidade configurada.6 a 12 meses
Google Analytics 4 (GA4)AnalíticoMedir visitas, páginas vistas, eventos e comportamento no site, quando ativado e consentido.Conforme política Google
Google Tag ManagerNecessário / FuncionalCarregar e gerir tags de terceiros (analytics, marketing) de forma centralizada.Conforme configuração
Google Ads ConversionPublicitárioMedir conversões de campanhas Google Ads, quando ativado e consentido.Conforme política Google
Meta PixelPublicitárioMedir, otimizar e criar audiências para campanhas Meta Ads, quando ativado e consentido.Conforme política Meta
Session / localStorage (First Media)Funcional / NecessárioSuportar funcionalidades do site, como o assistente virtual, formulários e sessões de utilizador.Sessão até 12 meses

A lista acima pode ser atualizada sempre que adicionarmos novas ferramentas ou serviços. Sempre que um cookie ou tecnologia nova for introduzida, será avaliada a necessidade de recolha de consentimento e a presente política será atualizada.

6. Cookies de terceiros e transferências internacionais

Alguns cookies são geridos por terceiros (Google, Meta, entre outros), que atuam como responsáveis independentes ou processadores de dados, conforme os seus próprios termos e políticas. Encorajamos a consulta das políticas de privacidade e de cookies dessas entidades.

A ativação de serviços como Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel pode implicar transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente para os Estados Unidos. Essas transferências são efetuadas com as salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e, quando aplicável, a decisão de adequação do EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Como gerir ou recusar cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies de várias formas:

  • Através do banner de cookies do website, onde pode aceitar, recusar ou personalizar as categorias de cookies utilizadas.
  • Nos definições do browser, onde pode bloquear, limitar ou eliminar cookies. As instruções variam consoante o browser utilizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros).
  • Utilizando ferramentas de gestão de consentimento, extensões de navegador ou plataformas de opt-out disponibilizadas por terceiros (por exemplo, Google Ads Settings, Your Online Choices).

A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento correto do website. A recusa de cookies analíticos ou publicitários não impede a navegação, mas pode limitar a personalização e a medição de desempenho de campanhas.

8. Duração e conservação

A duração dos cookies depende da sua natureza:

  • Cookies de sessão: são eliminados automaticamente quando o browser é fechado.
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até ao termo do prazo de validade ou até serem eliminados pelo utilizador. O prazo varia entre algumas horas e 24 meses, conforme a finalidade.

9. Direitos dos utilizadores

Os utilizadores têm direito a aceder, retificar, eliminar, limitar o tratamento, opor-se e retirar o seu consentimento relativamente aos dados recolhidos através de cookies. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de admin@firstmedia.pt.

Pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

10. Alterações a esta política

A First Media reserva-se o direito de alterar a presente Política de Cookies, sempre que se verifiquem alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou na configuração do website. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização. Recomendamos a consulta periódica desta política.

Enquadramento legal: Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy), conforme alterada.

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